“优化消费环境三年行动”系列报道

2025-08-12

中国消费者报福州讯记者张文章)2月上旬,福建省漳州市市场监管局发布2023年度漳州市12315信息系统数据分析报告,并通报了2起典型案例,其中一起奶茶消费纠纷案例引发关注。一名消费者在饮后的奶茶杯中发

近期,北京的电影院开始流行分区售票。其实,三年前北京就有电影院推出过分区售票,当时曾引起过一轮讨论,网友多是反对之声。然而三年间,实行分区售票的电影院越来越多,东城区18家影院中5家实行分区售票,海淀

为优化药品说明书管理、解决药品说明书“看不清”等问题,鼓励药品上市许可持有人积极探索,国家药监局近日发布了《药品说明书适老化改革试点工作方案征求意见稿)》以及《药品说明书简化版)编写指南征求意见稿)》

近年来,医美直播大行其道,不少医美项目都在直播间上架、团购。然而,记者近日调查发现,医美直播间充斥着各种容貌焦虑话术、疑似夸大虚假宣传等内容。不少消费者在直播间购买医美项目后,反映遇到了各类问题。据1

1995年,Windows 95上市、Java 语言发布、3.5寸软盘广泛使用、互联网还远未普及,彼时的押井守已在《攻壳机动队》Ghost in the Shell)中预言了30年后人类的AI焦虑:随

近来,天赋基因检测在市场上兴起,一些商家推出相关服务。然而,记者了解到,部分检验机构涉嫌概念炒作,扩大基因与天赋的关联分析,也有专业人士指出,这是打着高科技噱头的消费陷阱。据9月25日《工人日报》报道

近年来,文具盲盒渐渐成为新潮流。由于拆开盒子之前无法知晓文具的款式,为了买到喜欢的“隐藏款”,一些孩子就会不停购买。而每当一些普通文具被放入盲盒,其“身价”便会翻番。记者暗访发现,盲盒中一些文具没有生

近日,由商务部牵头建立的“家政信用查”小程序全新上线,该程序将支持家政企业为家政服务员建立信用记录,开展职业背景信息验证核查,同时,为消费者免费提供家政企业和家政服务员信用信息查询服务。据10月17日

宋华煜左)和王童昕南方人物周刊记者 孟依依/图)“你开玩笑吧?”“哥们儿,那桌嫌吵,你们能不能声音小一点?”胖胖的穿白T恤的烤肉店老板过来商量,眼神瞥向旁边餐桌的方向。我们都知道这是在提醒宋华煜,因为

近年来,包装费已经成了一个“常议常新”的话题。每隔一段时间,包装费都会触碰消费者的疑点、痛点。从表面看,消费者在乎的好像是包装费钱多钱少的事,但实际上,消费者真正在意的是包装费该不该收、该怎么收。一些

“0元开网店”“58元开网店”……这类低价网上开店的培训视频吸引了很多年轻人,广告宣称“无需经验”“无需货源”“轻松兼职赚快钱”“月入万元”。记者调查发现,这些广告宣传是一种引流话术。吸引到希望创业的

刚刚上线的市场监管总局全国12315消费投诉信息公示平台以下简称公示平台)遵循“全量公示”原则,对于消费投诉信息以公示为常态、不公示为例外,既公示投诉人的姓氏、电话号码后四位等消费者信息,也公开被投诉

中国消费者报福州讯记者张文章)为规范年夜饭、酒店住宿、文化娱乐、特色食品、大宗食品、交通物流、煤电油气等商品服务价格行为,维护市场秩序,2月2日,福建省市场监管局向全省各类经营者发出“十个坚持”价格提

近日,多家电商平台先后公布支持“仅退款”功能。对于公布的新规,有网友认为,“仅退款”会滋生出“羊毛党”,并担心他们造成的损失会被商家转嫁给普通消费者,“退款的人多了,其他客户会不会反而成了买单的人。短

10月8日晚,杭州亚运会闭幕式将举行,这场历史上设项最多、参赛人数最多、竞赛组织难度最为复杂的盛会即将落下帷幕。自本届亚运会开赛以来,国人观赛热情高涨。来自10月7日赛事总结新闻发布会的消息显示,杭州

摄影:蔡海珊
作者/通讯员:蔡海珊 | 来源:商贸流通研究院 | 编辑:伍一龙